Средняя скорость ответа команды до 1,5 минут. Конкретные ответы без «воды». Фиксация всего что происходит в чате проекта. Честно фиксируем свои ошибки, в чате проекта. Оперативно меняем специалиста, не задавая лишних вопросов. Не спорим. Предлагаем решения. Благодаря этому, вы не только видите всю картину полностью, но и получаете высокий уровень сервиса и вовлеченности нашей команды.
Самая оперативная коммуникация в России
Каждый рубль сперва согласовывается и объясняется, только после этого выставляются счета. Вы будете знать стоимость, до того, как, что-либо появится на площадке
Усиленный контроль
в реализации
Помогаем клиентам зарабатывать
Масштабируемость
без потери качества
Даже в пиковые сезоны обеспечиваем нужное количество специалистов и техники. Заказчик может брать больше проектов без риска перегруза.
Сверх результат в рамках бюджета
Стремимся при сохранении бюджета давать дополнительные опции, технику, бонусы, идем на встречу в разумных пределах наших возможностей
За счет технической инспекции, визуализации, сформированного тайминга, списков, технических заданий, проведения брифов, внутренних регламентов контроля. Мы получаем результат, который соответствует заявленному.
Финансовая
предсказуемость
Всегда работаем по договору, используем ЭДО, проходим все проверки СБ, платим своевременно налоги, подписываем тендерные контракты.
Любой срыв или факап по причине неподготовленного подрядчика, всегда ведёт к порче репутации, мы стремимся к тому, чтобы репутация заказчика осталась безупречной.
Снижение репутационных рисков заказчика
Наши администраторы самостоятельно следят за командой проекта. Питание, вода, размещение, внешний вид, задержки на площадке больше 12 часов и даже сон, и отдых нашей команды
Спокойствие и уверенность в результате
Все этапы контролируются командой ТОМ и фиксируются в режиме реального времени